Sisteminės pašto dėžutės nustatymai

Sisteminė pašto dėžutė skirta sisteminiams el. laiškams siųsti. Tai gali būti įvairūs pranešimai, priminimai ar kito pobūdžio informacija sistemos naudotojams.

Norėdami sukonfigūruoti sisteminę pašto dėžutę atlikite šiuos veiksmus:

1. Sistemos meniu juostoje pasirinkite punktą Sistemos nustatymai.
2. Atsidariusiame meniu pasirinkite Nustatymai.
3. Šalia meniu atsidarys papildoma parinkčių juosta, kurioje rasite El.paštas skiltį.
4. Pirmajame skirtuke Sisteminė pašto dežutė pirmiausia pasirinkite, ar norite naudoti savo paskyros sisteminę pašto dėžutę (jūsųpaskyrospavadinimas@hannacrm.app), ar naudosite įmonės pašto dėžutę.

5. Jei pasirinkote naudoti paskyros pašto dėžutę, galite nurodyti el.pašto adresą į kurį bus siunčiamas atsakymas į sisteminį laišką:

6. Taip pat sukurkite laiško parašą, antraštę bei paraštę. Išsaugokite įvestus duomenis.

7. Jei pasirinkote naudoti įmonės el.pašto adresą, nurodykite el.pašto adresą ir išsaugokite pasirinkimą:

8. Toliau matysite nustatymus, kuriuos reikia perduoti savo el.pašto domeno administratoriui.

9. Kai administratorius įves nustatymus ir visi pasirinkimai bus Verified, dežutė bus pajungta

10. Pasirinkite, ar sisteminiuose laiškuose norite naudoti darbuotojo el.paštą ir parašą:

11. Norėdami ištestuoti sisteminių laiškų siuntimą, naudokite laukelį Siųsti testinį el. laišką (įveskite savo el. pašto adresą, į kurį gausite patvirtinantį laišką, kad sisteminė dėžutė veikia sklandžiai):

12. El. pašto sinchronizacijos skiltyje galite pakoreguoti sisteminės el. pašto dėžutės nuskaitymo nustatymus:

• Sinch. kontaktus - jei siunčiami/gaunami laiškai susiję su esamais kontaktais, tuomet laiškai saugomi kontaktų kortelėse;
• Sinch. potencialius klientus - jei siunčiami/gaunami laiškai susiję su esamais potencialiais klientais, tuomet laiškai saugomi potencialių klientų kortelėse;
• Sinch. projektus - jei laiško pavadinimas atitinka sistemoje esančio projekto ID (pavyzdžiui #15), tuomet nuskaitytas laiškas bus atvaizduojamas prie projekto;
• Saugoti failus - įjungus šią opciją sistema išsaugos prie laiškų prisegtus papildomus failus. Nurodykite leidžiamų saugoti failų formatus.
• Failus atvaizduoti ir Kontakto failų skiltyje - laiškuose pridėti papildomi failai bus išsaugoti ir kontakto kortelėje skiltyje Failai;
• Automatinis kontaktinių asmenų kūrimas prie kontaktų, kai laiškai atpažįstami pagal domeną - pavyzdžiui, jei gaunamas laiškas sutampa su sistemoje esančio kontakto el. pašto domenu, tuomet sistema automatiškai sukurs naują kontaktinį asmenį kontakto kortelėje.